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Política de privacidad

Este documento se utiliza para informar a los usuarios sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de Información personal, en caso de que alguien decida utilizar nuestro Servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta nuestra recopilación y uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de privacidad.

 

A upCampo, la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se realiza la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sistema.

 

Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.

 

De esta manera, el UPCAMPO SISTEMAS EIRELLI,en lo sucesivo denominado simplemente como “arribaCampo”, registrada en el CNPJ/MF con el nº 35.002.301/0001-39 en Brasil, en calidad de Controlador de Datos, está sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.

 

1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?

 

Nuestra aplicación y sitio web recopilan y utilizan algunos de sus datos personales para permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.

 

 1.1. Datos personales proporcionados por el titular 

 

(dado y para que)

  • Nombre: Para ofrecer una experiencia personalizada y hacer contacto (solo por elarribaCampo🇧🇷

  • Correo electrónico: Se utiliza como forma de inicio de sesión; para el envío automatizado de reportes de datos llenados en el sistema y para que nos pongamos en contacto (solo por elarribaCampo🇧🇷

  • Teléfono: Sirve para ponerse en contacto (solo por elarribaCampo🇧🇷

  • Perfil: para dirigir las opciones de uso principal del sistema.

  • nombre de la granja: Para personalizar informes y vistas.

  • Ciudad estado: Para observar la distribución geográfica del uso y eventualmente crear un equipo de soporte más cercano al usuario.

  • País: Para personalizar algunas opciones que son diferentes entre países (unidades de medida, idioma, etc.).

  • Parcelas: Necesario para agrupar tus lanzamientos, mejorando tu experiencia de usuario.

  • Encuestas, Registro de actividades, etc..: Cuando se alimenta, es uno de los principales objetos de uso: organizar, procesar y devolver datos transformados en información que sirva para una mejor toma de decisiones por parte del usuario. No se transmite a ninguna otra empresa, persona o servicio.

 

 1.2. Datos personales recogidos automáticamente

 

(dado y para que)

  • Ubicación del registro de encuestas de plagas, evaluaciones, trampas y pluviómetros: Para ofrecer una mejor experiencia al proporcionar una vista geográfica de los lanzamientos.

  • Fotos tomadas desde dentro de la aplicación: Como el objetivo del sistema es organizar, procesar y devolver datos transformados en información, estos son algunos formularios que puedes utilizar. No se transmite a ninguna otra empresa, persona o servicio, se accede exclusivamente por usted en la aplicación o portal.

  • Tiempo de uso y acceso: Se utiliza para métricas internas con el fin de desarrollar mejoras y una mejor experiencia. 


 

2. ¿Cómo recopilamos sus datos?

 

En este sentido, la recogida de sus datos personales se produce de la siguiente manera:

 

 

2.1. Consentir

 

Es con su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca por la que autorizas a laarribaCampopara tratar sus datos.

 

Así, en línea con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento. 

 

Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, evidenciando el compromiso con la transparencia y la buena fe dearribaCampohacia sus usuarios/clientes, siguiendo las disposiciones legislativas pertinentes.

 

Al utilizar los servicios dearribaCampoy proporciona sus datos personales, conoce y consiente lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.

 

En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento.

 

Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad de desempeño adecuado de alguna funcionalidad del sistema que depende de la operación. Tales consecuencias serán informadas con antelación.

 

4. ¿Cuáles son sus derechos?

 

LAarribaCampogarantiza a sus usuarios/clientes los derechos como titulares previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:

 

  • Confirmar la existencia de tratamiento de datos, ya sea en forma simplificada o en un formato claro y completo.

  • accede a tus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y acreditada.

  • corrige tus datos, al solicitar su edición, corrección o actualización.

  • Limite sus datos cuando no sea necesario, excesivo o tratado en violación de la legislación mediante anonimización, bloqueo o eliminación.

  • Solicita la portabilidad de tus datos, a través de un informe de datos registrales quearribaCampotrato contigo

  • Eliminar sus datos procesados en base a su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.

  • revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.

  • Infórmate de la posibilidadde no prestar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.

 

  1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos de titular?

 

Para ejercer sus derechos de propiedad, debe ponerse en contacto conarribaCampoa través de los siguientes medios disponibles:

  • Teléfono: +55 67 9 8147 8550

Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.

 

5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?

 

Sus datos personales recopilados por upCampo serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para lograr las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los interesados y del responsable del tratamiento.

 

Con carácter general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y upCampo. Al finalizar el plazo de conservación de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los supuestos legalmente previstos en el artículo 16 ley general de protección de datos, a saber:

 

I – cumplimiento de obligación legal o reglamentaria por parte del accionista controlador;

 

II – estudio por organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

 

III - transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o

 

IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de un tercero, siempre que los datos sean anonimizados.

 

Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea indispensable para el cumplimiento de las determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, sin perjuicio de la exclusión de otros datos._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_

 

El almacenamiento de datos recopilados por upCampo refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.

 

6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?

 

Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.

 

Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recabados, el contexto y finalidad del tratamiento y los riesgos que generarían posibles vulneraciones a los derechos y libertades del titular de los datos recabados y tratados.

 

Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:

 

  • Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales;

  • El acceso a sus datos personales sólo se realiza previo compromiso de confidencialidad;

  • Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.

 

upCampo se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también por negligencia o imprudencia del usuario/cliente.

 

En caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño significativo para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, se lo comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, de conformidad con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos. Datos.

 

7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?

 

Con el fin de preservar su privacidad, upCampo no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado. 

 

Además, también existen otras hipótesis en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:

 

I - Determinación judicial, solicitud, requisición u orden judicial, con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.

 

II - Caso de movimientos societarios, tales como fusión, adquisición e incorporación, automáticamente

 

III – Protección de los derechos de upCampo en cualquier tipo de conflicto, incluidos los legales.

 

8. Modificación de esta Política de Privacidad

 

La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: 1 de abril de 2021.

 

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente por adaptación a cualquier cambio realizado en nuestro sistema o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.

 

Cualquier cambio entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos cualquier cambio que se haya producido.

 

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted acepta las mismas. 

 

9. Responsabilidad

 

upCampo prevé la responsabilidad de los agentes que intervienen en procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.

 

Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.

 

Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.

 

Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por upCampo, nos comprometemos a seguirlas. 

 

9.1 Descargo de responsabilidad

 

Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para prevenir incidentes, ninguna página virtual está completamente libre de riesgos. En este sentido, upCampo no se hace responsable de:

 

I – Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.

II – Las consecuencias derivadas de la toma de decisiones con base en la información ingresada o proporcionada por la herramienta.

II – Productividad alcanzada en la(s) respectiva(s) Área(s). Por lo tanto, upCampo no tiene ninguna responsabilidad frente a terceros, incluidos, entre otros, la productividad agrícola esperada pero no lograda por el Usuario y la pérdida de ganancias, ni es responsable de los costos de infraestructura o cualquier otro costo incurrido por el usuario.

IV - La autorización para compartir con otros usuarios y crear otros accesos de acceso a su cuenta son realizados exclusivamente por el usuario titular de la cuenta, y es su responsabilidad controlar y supervisar el uso de este "tercero".


 

Hacemos hincapié en que el usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso.

 

II – Acciones maliciosas de terceros, tales como ataques de piratas informáticos, salvo que se demuestre culpabilidad o conducta deliberada por parte de upCampo.

 

Hacemos hincapié en que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo sucedido y tomaremos las medidas necesarias.

 

III – Inexactitud de las informaciones introducidas por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de upCampo; Las consecuencias derivadas de una información falsa o introducida de mala fe son de la entera responsabilidad del usuario/cliente.

 

10. Derechos de autor

 

Este Acuerdo/Política de Privacidad no constituye una cesión por parte de UPCAMPO al Usuario de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el(los) Software(s) de UPCAMPO, y el Usuario tiene expresamente prohibido copiar, reproducir, transmitir, revender o divulgar de cualquier forma el ) software(s) UPCAMPO y/o, en todo o en parte, sin el previo y expreso consentimiento por escrito de UPCAMPO.

 

Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen a UPCAMPO, incluyendo, sin limitación, en relación con los bienes que puedan ser considerados objeto de protección tales como marcas, patentes de invención/modelos de utilidad, diseños industriales, derechos de autor, así como la propiedad intelectual y los derechos de propiedad y comercialización del producto software, algoritmos, procesos, programas informáticos, manuales, flujos, listados. 

 

Cualquier mejora implementada en base a su sugerencia, solicitud o reporte de problema será absorbida por upCampo, sin obligación de indemnizar o pagar por ello.

 

11. Delegado de Protección de Datos

 

upCampo pone a su disposición los siguientes medios para que se ponga en contacto con nosotros para ejercer sus derechos de titular: 

 

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que procesamos, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:

 

Jonás Orlando Rotilli - CPF 017.932.731-38

+55 67 9 8147 8550

jonasrotilli@gmail.com

 

12. Costos

 

upCampo pone a disposición la aplicación de forma gratuita para uso personal, limitada a 500 hectáreas de cultivos anuales y 10 hectáreas de cultivos perennes. Para uso profesional o, por encima de los límites definidos, se permite el uso para pruebas, hasta que el equipo de upCampo se ponga en contacto para ofrecer una propuesta comercial y, en consecuencia, un contrato oficial de uso entre las partes.

​

13. Desactivación de cuenta

​

upCampo se reserva el derecho de desactivar o suspender la cuenta de cualquier usuario en cualquier momento si se determina que el usuario ha violado nuestros términos de servicio, políticas comunitarias o está involucrado en actividades que pueden dañar a otros usuarios, la integridad de la plataforma o sus sistemas. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Violación de los Términos de Servicio o Políticas Comunitarias de upCampo.

  • Conducta fraudulenta, ilegal o nociva.

  • Violación de derechos de propiedad intelectual de terceros.

  • Abuso o acoso a otros usuarios.

  • Mal uso o manipulación de la plataforma para beneficio personal.

Cualquier decisión de desactivación de cuenta se tomará a exclusivo criterio de upCampo y podrá llevarse a cabo sin previo aviso. A los usuarios desactivados o suspendidos se les puede cancelar permanentemente el acceso al Servicio y perder el acceso a cualquier contenido o datos asociados con su cuenta.

Los usuarios tienen derecho a impugnar una decisión de desactivación de cuenta presentando una apelación a través de nuestros canales de soporte. Haremos todo lo posible para revisar todas las disputas de manera justa y transparente.

Al utilizar los servicios de upCampo, los usuarios aceptan cumplir con nuestros Términos de servicio, Políticas comunitarias y todas las pautas establecidas por la empresa.

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